Teenuse kaitse DJI Care Refresh abil
DJI Care Refresh on teenuse kaitse teie drooni jaoks, mis pakub teile väikese lisatasu eest kahe kahjustatud seadme asendamise võimalust ühe aasta jooksul, hõlmates kahjustusi kokkupõrke või vee kontaktist tingituna ning muud. Kahjustatud seade asendatakse uue või võrdväärse uue tootega. Teenusepakett saab aktiveerida kuni 48 tunni jooksul pärast drooni esmakordset käivitamist või hiljem, saates DJI-le kontrollivideot.
DJI Mini 3
DJI Mini 3 seeria droonide esimese asendamise hind DJI Care Refreshi raames on 289 PLN. Teise asendamise hind on 349 PLN. Flyaway teenuse hind on 1149 PLN*.
*Otse tootjale teatades võib vahetusmakse muutuda sõltuvalt kehtivast valuutakurssist.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Kood tuleb aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi sisu, oma seadme seerianumbri (leiab otse toote pealt) ning isiku andmed, kes paketi aktiveerib (nimi, e-posti aadress).
3. Care Package aktiveeritakse ning automaatselt määratakse vastavale piirkonnale. Saate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie droon on nüüd turvaline!
Samuti on võimalik DJI Care Refreshi määramine teie tootele 48 tunni jooksul pärast aktiveerimist. Selleks peate saatma tootjaile kontrollivideot, mis näitab teie seadme olekut. Üksikasjalikud juhised ja näidivideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kuidas juhtuda õnnetus
Õnnetuse käsitlemise protseduur on lihtne. Kõigepealt tuleb teavitada õnnetusest ning saata kahjustatud seade DJI garantii- või hooldusteenindusse – ära unusta märkida, et kasutad DJI Care Refreshi. Kui saad remondihinnapakkumise, võid valida, kas nõustud sellega või soovid kasutada asendusteenust. Teise võimaluse valides maksad ainult vastava tasu – saad oma asendusseadme prioriteetselt ning kui oled samas piirkonnas, kus ostsid DJI Care Refreshi, katab saatmiskulud tootja!
1. Kasutaja teavitab def