Teenuse kaitse DJI Care Refresh abil
DJI Care Refresh on DJI toodetele mõeldud teenuse kaitse, mis väikese lisatasu eest pakub ühe aasta jooksul kahju saanud seadme kahe asendamise võimalust, hõlmates löögi või vee kokkupuute põhjustatud kahjustusi ning muud. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või ekvivalentse uue tootega. DJI Care Refreshi saab aktiveerida üks kord kuni 30 päeva jooksul pärast seadme esmakordset käivitamist. Kaamerate, gimbalite ja stabilisaatorite puhul ei ole 30-päevast pikendust saadaval.
DJI Osmo Mobile 6
DJI Osmo Mobile 6 seeria gimbalite esimese asendamise maksumus DJI Care Refreshi raames on 59 PLN. Teise asendamise maksumus on 75 PLN.*
*Kui teavitada otse tootjat, võib asendamise summa sõltuvalt kehtivast vahetuskurssist muutuda.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveeri kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus tuleb sisestada Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ning isiku andmed, kes paketti aktiveerib (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ning automaatselt määratakse sobivasse piirkonda. Saadate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie varustus on nüüd turvaline!
Kui õnnetus juhtub
1. Kasutaja teatab veast ning saadab seadme DJI Saksa teeninduskeskusesse märkega, et sellel on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondi pakkumise ning otsustab selle põhjal, kas teha remont/asendamine tasu eest või DJI Care Refreshi kaudu.
3. Kui valite DJI Care Refreshi, maksate asendustasu ja saate uue eksemplari.
4. Asendustoodet saadetakse teile prioriteetselt ning tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Puudu või osaliselt puudu olev toode.
2) Varast