Teenuse kaitse DJI Care Refresh abil

DJI Care Refresh on DJI toodetele mõeldud teenuse kaitse, mis väikese lisatasu eest pakub ühe aasta jooksul kahju saanud seadme kahe asendamise võimalust, hõlmates löögi või vee kokkupuute põhjustatud kahjustusi ning muud. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või võrdväärse uue tootega. DJI Care Refreshi saab aktiveerida üks kord kuni 30 päeva jooksul pärast seadme esmakordset käivitamist. Kaamerate, gimbalite ja stabilisaatorite puhul ei ole 30-päevast pikendust saadaval.

DJI Action 3

DJI Action 3 seeria kaamerate esimese asendamise maksumus DJI Care Refreshi raames on 119 PLN. Teise asendamise maksumus on 185 PLN.*

*Kui teavitada otse tootjat, võib asendamise summa sõltuvalt kehtivast vahetuskursist muutuda.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh

1. Aktiveeri kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus tuleb sisestada Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ning isiku andmed, kes paketti aktiveerib (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ning automaatselt määratakse sobivasse piirkonda. Saadate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie seade on nüüd turvaline!

Kui õnnetus juhtub

1. Kasutaja teatab veast ja saadab seadme DJI Saksa teeninduskeskusesse märkega, et sellel on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ning otsustab selle põhjal, kas teha remondi/asendamise tasu eest või DJI Care Refreshi kaudu.
3. Kui valite DJI Care Refreshi, maksate asendustasu ja saate teise eksemplari.
4. Asendustoodet saadetakse teile prioriteediga tasuta saatmisega.

DJI Care Refresh ei hõlma

1) Puuduv või osaliselt puuduv kaamera.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Täiendavad tarvikud.
4) Teadlik toote kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otse või kaudselt põhjustatud kahju