Teenuse Kaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teie seadme hooldus- ja kaitseplaan, mis tagab teile neli kahjustatud seadme asendust kahe aasta jooksul väikese lisatasu eest. See katab kahjustused, mis on põhjustatud kokkupõrgetest või toote kontaktist vee või muude tingimustega. Kahjustatud seade asendatakse uue või võrdväärse üksusega. DJI Care Refreshi saab aktiveerida ainult üks kord 30 päeva jooksul alates seadme aktiveerimisest (esimene sisselülitus). Lisaks on võimalik kaitset pikendada veel üheks aastaks (kokku 3 aastat), ostes täiendava aastase plaani. Lisaks kehtib teenuseperioodil ka ametliku tootja garantii.
DJI Pocket 2
DJI Pocket 2 seeria seadmete puhul on iga asenduse maksumus DJI Care Refreshi raames 139 PLN.*
*Juhul kui vahetus tehakse otse tootjaga, võib asenduse summa muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskurssist.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Kood tuleb aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus esitage Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ning aktiveeriva isiku andmed (eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh teenus aktiveeritakse ning automaatselt määratakse sobivasse piirkonda. Kinnituskiri DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta saadetakse e-posti teel. Teie seade on juba kaitstud!
Õnnetuse korral
1. Kasutaja teatab rikke ning saadab seadme Saksa DJI teenindusse koos märkusega, et on ostnud DJI Care Refresh teenuse.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ning otsustab selle põhjal, kas jätkata remondi/asenduse eest tasumisega või DJI Care Refreshi kaudu.
3. Valides DJI Care Refreshi, maksab kasutaja asendustasu ning saab teise üksuse.
4. Asendatud toode prioriteetselt tarnitakse kasutajale tasuta saatmisega.
Mida DJI Care Refresh ei kata
1) Kadunud või osaliselt kadunud seadet.
2) Varastatud või hüljatud tooteid.