Digitaalsete toodete saatmine toimub esmaspäevast reedeni kell 8:00–16:00 ning saadetakse e-posti aadressile, mille te esitasite tellimuse esitamisel.
DJI Care Refresh Teenuse Kaitse
DJI Care Refresh pakub teie seadmele teenusekatet, võimaldades teil väikese lisatasu eest saada kaks asendust kahjustatud seadmele ühe aasta jooksul. Katte alla kuuluvad näiteks kokkupõrgete või vee kontaktist tingitud kahjustused. Kahjustatud seade asendatakse uue või ekvivalentse üksusega. DJI Care Refreshi saab aktiveerida 30 päeva jooksul seadme kasutuselevõtust (esimene kasutus). Samuti on võimalik kaitset pikendada, ostes täiendava aastase plaani (kuni kaks korda, kokku 3 aastaks). Lisaks kehtib teenuseperioodil ametliku tootja garantii.
DJI Zenmuse X7
DJI Zenmuse seeria seadmete esimese asenduse maksumus DJI Care Refreshi raames on 109 eurot ning teise - 169 eurot.*
*Juhul kui vahetus toimub otse tootja poole pöördudes, võib asenduse hind muutuda kehtiva vahetuskurssi alusel.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveeri kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus esitage Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse toote peal) ning aktiveeriva isiku andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh teenus aktiveeritakse ning automaatselt määratakse sobivasse piirkonda. Saate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie seade on nüüd kaitstud!
Kuidas käituda õnnetuse korral
1. Kasutaja teatab rikke kohta ning saadab seadme Saksa DJI teeninduskeskusesse koos märkusega, mis näitab DJI Care Refresh teenuse omamist.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ning otsustab, kas jätkata tasulise remondi/asenduse või kasutada DJI Care Refresh teenust.
3. DJI Care Refreshi valimisel maksab kasutaja asenduse eest ning saab teise üksuse.
4. Asendatud toode prioriteedina saadetakse